ご利用規約
deezo.vipオンラインストアご利用規約
第１条（本規約の範囲）
この規約は、株式会社deezo.vip（以下「当社」という）が提供するdeezo.vipオンラインストアのサービス、同サイトの利用、並びに同サイトの会員について規定したものです。
第２条（会員）
第１項
deezo.vipオンラインストアでのご注文や各種サービスのご利用には、deezo.vipオンラインストア会員または情報登録会員（以下総称して「会員」という）の登録が必要です。
第２項
会員とは、本規約に同意し、所定の入会手続きを完了し、当社がネット会員ＩＤとパスワードを発行した方を指します。
ただし、楽天会員IDによりdeezo.vipオンラインストアにログインした場合は、ログイン時点で本規約に同意したものとみなし、会員と同じ権利・義務が発生するものとします。
第３項
会員登録時に入力された情報については、全て正しい情報であると当社は判断します。入力内容に誤りがあったことにより会員に不利益が生じましても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第４項
会員登録時に発行されたネット会員ＩＤとパスワードの使用・管理に関しては、その会員が全ての責任を負うものとします。ネット会員ＩＤの使用上の過失や、第三者がネット会員ＩＤとパスワードを利用し発生した問題について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第５項
会員は、登録内容に変更が生じた場合は、速やかに登録情報を変更するものとします。
第６項
会員は、当社が定める所定の手続きに基づいて退会することができます。
第７項
第２条第６項について、会員退会時でも当社の業務上最低限必要な情報については、削除されません。
第８項
会員が、下記のいずれかの項目に該当した場合には、当社は会員に通知することなく、当社の判断で会員資格を取消すことが出来ます。
(1) 当社の業務を妨害した場合や、当社に損害を与えた場合
(2) ネット会員ＩＤまたはパスワードを不正に使用した場合
(3) 登録内容に虚偽があった場合
(4) その他、会員に相応しくないと当社が判断した場合
第３条（個人情報のお取扱いについて）
第１項 個人情報とは
お客様の個人情報とは、特定のお客様個人を識別できる情報をいいます(お名前、ご住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなど)。いずれの情報もお客様ご自身の意志で提供いただくようお願いいたします。また、ご提供いただけない情報がある場合、利用できないサービスもあります。
第２項 個人情報の収集について
お客様の個人情報を収集させていただく際には、その目的をホームページ上、あるいはカタログ等に明示いたします。お客様にお知らせした収集目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。また、収集にあたっては、適法かつ公正な手段をもって行います。
また、当社の営業行為に必要な情報を収集するために、アンケートを実施することがありますが、収集したアンケートデータは、第三者に対して回答者個人を特定できる形で教えることはいたしません。
第３項 個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「法」という。）に基づき、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
（１）利用目的
①商品の発送および、お届け後のアフターサービス、ご連絡のため
②当社および当社が指定する会社のカタログ、ＤＭ、試供品、ファックスの送付および、新商品、サービスに関する情報の提供、商品ご案内のためのアウトバウンド、取引に関する与信管理、回収管理、債権管理、その他生活提案に関する営業活動等のため
③マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成(個人は識別できません。)
④当社が厳選する他社のカタログ、ＤＭ等のご案内（送付の際、お客様の個人情報は他社へ提供されません。）
⑤当社の「deezo.vipハッピーポイント」の商品交換を契約した企業とのポイント交換業務を行うため
※尚、当社はお客様からのお電話による通話の内容を、社内の電話応対の品質向上、及びお問い合わせ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合がございます。
第４項 個人情報の第三者への提供について
当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
（１）お客様が同意されている場合
（２）関連グループ会社（※）において、利用目的の範囲内でお客様の個人情報を共同利用する場合
（３）法令により、提供が必要と判断される場合
第５項 個人情報の第三者への委託について
当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に取扱いの委託をすることはありません。
個人情報に関する機密保持契約を締結した業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の情報を預ける場合 (例：業務委託会社とは、商品お届けの運送会社、クレジット決済を選択された場合のクレジット会社、カタログ配送のためのDM封入会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等です。)
第６項 開示、訂正等の手続きについて
当社は、法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の相談窓口までお問い合わせください。
なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
第７項 個人情報の取扱い及びご質問、苦情について
当社の個人情報の取扱い及びご質問や苦情等のお問い合わせについては、下記の苦情・相談窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。また、個人情報に関するお問い合わせやご相談、ご利用の停止を申し受けます。これらのお申し入れがあった場合には、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。なお、開示につきましては、別途実費を請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。
［個人情報についてのお問い合わせ先］
株式会社deezo.vip 苦情・相談窓口
電話 ：042-761-4177（受付時間：平日午前9時00分～午後5時40分）
携帯電話：090-5965-9566 （通話料お客様負担）
ホームページ URL: https://deezo.vip
住所 ：東京都あきる野市平沢7-13-6
株式会社 deezo.vip個人情報苦情・相談窓口
個人情報保護管理責任者 法務部 個人情報保護推進事務局長
個人情報の開示等を請求する書類一覧
第８項 個人情報取得に応じることの任意性について
個人情報の提供はお客様の任意でありますが、ご提供いただけない場合は、商品のお届け、サービスの提供等に支障が生じることがございますのでご了承下さい。
第９項 ウェブサイトからの個人情報の収集について
１．クッキー（Cookie）の利用について
弊社のウェブサイトでは、お客様のコンピュータを特定し利便性を高めるために、クッキー（Cookie）と呼ばれる情報を、お客様のコンピュータに送ります。クッキー情報はお客様のコンピュータを特定するために使用し、お客様個人を特定するために使用することはありません。
２．ＳＳＬについて
弊社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。 お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
３．アクセスログについて
弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
第１０項 クレジットカード情報の取扱いについて
クレジットカード情報の取扱いについて当社は、お客様がご注文時に入力されたクレジットカード情報を、ご注文処理と同時に、カード決済代行事業者を通じて各クレジットカード会社に速やかに転送します。当社内では、お客様のクレジットカード情報を保持しません。
第１１項 個人情報の突合による分析およびインターネット広告配信等による利用
当社は、当社が管理するお客様の個人情報を、インターネット上の広告配信等の目的で、第三者（当社と業務委託契約もしくは広告代理店契約を締結したインターネット広告配信サービス等を提供する提携会社）に提供することがあります。
例えば、当社が管理する広告識別子、メールアドレス、郵便番号、性別、誕生日、電話番号等（以下総称して「広告識別子等」という。）の個人情報を、お客様に対する広告配信目的で、インターネットを介して当該第三者に提供し、当該第三者が管理する広告識別子等およびその他の個人情報または個人関連情報と突合・分析することで、よりお客様にカスタマイズした広告配信が行えるようになります。
この場合、当該第三者は、当社から依頼された広告配信のために、お客様の個人情報を利用します。
広告識別子等による広告配信を希望されない場合は、それぞれのサイトにて無効化（オプトアウト）手続きを記載していますので確認をお願いいたします。
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※関連グループ会社
株式会社オージオ 、 株式会社リフレ
